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En Libertad Financiera (Libfin), valoramos profundamente tu privacidad y estamos comprometidos con la protección de tus datos personales. Esta política tiene como objetivo informarte sobre cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información que nos proporcionas a través de nuestro sitio web.
Libfin es una plataforma educativa y de asesoría financiera orientada a empoderar a los hispanohablantes en el manejo de sus finanzas personales y su desarrollo económico. Puedes comunicarte con nosotros en cualquier momento a través del correo electrónico contacto@lib-fin.com. También puedes contactarnos por teléfono o correo físico en caso de requerirlo.

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Cambios en esta política

Esta política puede ser actualizada en cualquier momento. Te invitamos a revisarla regularmente. En caso de cambios significativos, los comunicaremos mediante nuestro sitio web o por correo electrónico, según corresponda.

Compromiso con la satisfacción

En Libfin, nos esforzamos por ofrecer productos y servicios de alta calidad que satisfagan las expectativas de nuestros clientes. Si consideras que el curso adquirido no cumple con tus expectativas, ofrecemos una política de reembolso bajo ciertas condiciones.

Condiciones para solicitar un reembolso

Las solicitudes de reembolso son aceptadas dentro de los 7 días posteriores a la fecha de compra. El reembolso se procesará utilizando el mismo método de pago que se empleó en la transacción original. Es importante destacar que no se aceptarán solicitudes de reembolso si se ha completado más del 30% del curso adquirido.

Procedimiento para solicitar un reembolso

ara solicitar un reembolso, debes enviar un correo electrónico a admin@lib-fin.com con el asunto “Solicitud de Reembolso”. En el cuerpo del mensaje, incluye tu nombre completo, el correo electrónico utilizado en la compra y una breve explicación del motivo de la solicitud.

Excepciones a la política de reembolso

Los productos adquiridos en promoción o con descuentos especiales no son reembolsables, salvo que presenten defectos o sean inaccesibles. Además, no se otorgarán reembolsos por cambios de opinión o por falta de tiempo para completar el curso.

Contacto

Si tienes alguna duda o necesitas más información sobre nuestros términos y condiciones, no dudes en contactarnos a través del correo electrónico admin@lib-fin.com.